インタビュー

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きっかけは、ハローワークで自宅から通える範囲の事務職を探していて当社を見つけたことです。 正直に言うと、当時は人材業界に強い興味があったわけではありませんでした。ただ、幅広い事務スキルが身につきそうだなと感じて応募しました。

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事務業務全般を担当しています。 請求や入出金管理、契約書作成、派遣スタッフの給与計算、社会保険手続きなど、バックオフィスの幅広い業務を行っています。最近では、Webサイトの集客や広告に関する業務にも関わっています。

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社内メンバーから「ありがとう」と言ってもらえる瞬間です。 事務は間接業務のため、お客様から直接感謝の言葉をいただく機会は多くありません。その分、社内メンバーから感謝の気持ちが伝わると、とても嬉しく感じます。「もっと皆をサポートできるように頑張ろう」と思える瞬間でもあります。

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労働関係の法律や社会保険の制度は頻繁に変わるため、常に新しい情報を把握しておく必要があります。 以前、制度変更に後から気づいたこともあり、普段から情報をキャッチアップし、それを実務にどう活かすか考えることの大切さを学びました。

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ふと振り返って、業務の幅が広がったなと感じるときです。 入社当初は業務を覚えることで精いっぱいでしたが、経験を重ねる中で効率よく進める工夫や、業務同士のつながりが分かるようになりました。 今では年に一度の業務も、ある程度自分で対応できるようになったと感じています。

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バックオフィスを任せられる立場として、「西川さんが社内にいればとりあえず安心」と社内メンバー思ってもらえるようになりたいです。判断力や指示力はまだまだ足りていないので、そういった力が必要な場面をもっと経験していきたいと思っています。

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二つあるのですが、「確認すること」と、「周りを見ること」を大切にしています。 一つ目は、事務業務において何事も「確認すること」です。 「これ確認しておいてよかった！」と思うことはしょっちゅうです。思い込みで進めず、違和感に気付き確認することは本当に大事です。 二つ目は、社内で「周りを見ること」を大切にしています。 メンバーがどんなタスクを抱えているのか、忙しそうではないかなど、できるだけ気にするようにしています。 自分自身の業務量やメンタルに余裕がないと、なかなか難しいことではありますし、気づいたことがあったとして行動に移すのは、さらに難しいのですが。 周りに気付ける目を持つことは、いつでも念頭に置いておきたいと思っています。

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当社に転職相談に来られた求職者の方について、担当のコーディネーターに「この案件はどうか」と思い付きで提案したことがありました。そうしたら、とんとん拍子に話が進み、私が提案した案件で成約が決まったんです。 小さな思い付きでも、言ってみて良かったなと思いましたし、普段から求職者や求人情報を気にかけておくようにしていて良かったと思いました。

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お互いに助け合えることです。 社内の距離が近いため、分からないことがあればすぐに聞けますし、何かトラブルがあったときも自分一人で抱え込む必要はありません。 皆で解決に向けて考えていける環境があります。 また、一人ひとりの頑張りをしっかり見てもらえる会社であるとも思います。

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自分なりの考えや軸を持っている方と一緒に働きたいなと思います。 組織で働く以上、自分が周囲に与える影響もありますし、逆に周囲から影響を受けることも多いと思います。 そうした環境の中でも、自分の考えを大切にしながら前向きに周囲と関わり、良い影響を広げていけるような方と一緒に働けたら嬉しいです。

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私自身、最初から「こういう仕事がしたい」「こういう人材になりたい」という明確な目標があったわけではなく、得意なこともなく、特に自分に自信があったわけでもありませんでした。 ただ、この会社で働き、社内外問わずいろいろな人と関わっていくうちに、「もっと皆の役に立ちたい」と思うようになりました。 経験を重ねて、自分なりの役割や強みも少しずつ見えてきて、今では自分の強みを発揮しながら、皆の役に立てていると感じられるようになりました。 最初から自信がある方でなくても、「誰かの役に立ちたい」という気持ちを大切にできる方であれば、この会社で成長していけると思います。 もし少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ一緒に働けたら嬉しいです。