インタビュー
兼上海
入社後に安心して働けているという声をいただけると、この仕事をしていて良かったと感じます。
Q
入社のきっかけと、当社を選んだ理由を教えてください。
A
以前は物流会社で倉庫管理の仕事をしており、現場で新人教育や受け入れにも携わっていました。そこで感じていたのが、「人は採用できても長続きしない」という課題です。退職する方の中には、「思っていた仕事内容と違った」「職場の雰囲気が合わなかった」と話される方も少なくありませんでした。求人票だけでは伝わらない情報があることで、求職者にも企業にも負担が生まれていることを実感しました。その経験から、求職者と企業のミスマッチを減らし、長く活躍できるご縁をつくる仕事がしたいと思うようになりました。倉庫管理の現場経験を活かしながら、一人ひとりに寄り添った支援ができる当社に魅力を感じ、入社を決めました。
Q
この仕事ならではのやりがいや、魅力を感じる瞬間はどんなときですか?
A
求職者の方から「実際に働いてみて、事前に兼上さんから聞いていた通りだったので安心できました」と言っていただけたときです。転職活動では不安を感じる方も多いですが、事前にしっかり情報をお伝えすることで安心して入社していただけます。前職で「思っていた仕事と違った」という理由で退職する方を見てきたからこそ、入社後に安心して働けているという声をいただけると、この仕事をしていて良かったと感じます。
Q
これまでに苦労したことや失敗したこと、その経験から学んだことを教えてください。
A
求職者の方と企業の双方の希望を優先するあまり、十分な情報共有ができていなかったことがあります。条件面は合っていても、実際の仕事内容や職場環境について認識のズレがあり、結果としてご縁につながらなかった経験がありました。
その経験から、条件だけでなく現場の雰囲気や仕事の進め方まで具体的に確認し、できるだけ正確にお伝えすることを意識するようになりました。良いことばかりではなく、大変な部分も含めて伝えることが信頼につながると考えています。
Q
入社してから、ご自身が成長したと実感する場面はありますか?
A
以前は、自分の経験をもとに提案することが中心でしたが、今は相手の話をしっかり聞いたうえで提案できるようになったと感じています。
同じ仕事を希望していても、大切にしたいことや不安に感じることは人それぞれです。そのため、まずは相手の考えや価値観を理解することを意識しています。
作業現場での経験だけでなく、相手の想いをくみ取る力も身についたことで、より納得感のある提案ができるようになったと感じています。
Q
3年後に目指している姿や、今後の目標について教えてください。
A
製造業や物流業などの現場職に関して、「まず兼上に聞いてみよう」と思っていただける存在になることです。私自身が倉庫管理の現場で働いていた経験があるからこそ分かることがあります。求職者の方にも企業にも信頼していただけるコーディネーターを目指していきたいです。
Q
印象に残っているお客様とのエピソードがあれば教えてください。
A
製造業に興味はあるものの、「未経験だから不安」という求職者の方を担当したことがあります。仕事内容だけではなかなかイメージが湧かないということだったので、現場で働いていた経験をもとに、一日の流れや仕事の覚え方、実際に働く人たちの様子などをお伝えしました。職場見学も行い、最終的に就業が決まり、後日「思っていたより働きやすくて安心しました」と連絡をいただいたときは嬉しかったです。自分の経験が誰かの新しい挑戦の後押しになったと感じた出来事でした。
Q
当社で働く魅力や、他社にはない特徴はどのような点だと思いますか?
A
求職者一人ひとりにしっかり向き合う姿勢があることだと思います。 条件だけでなく、その方の働き方や将来の希望なども含めて考えながら提案できる環境があり、その点は当社の魅力だと感じています。
Q
どのような方と一緒に働きたいと感じますか?
A
相手の立場を考えながら行動できる方と一緒に働きたいと思います。 人材の仕事は求職者と企業の双方と関わる仕事なので、相手の話をしっかり聞き、誠実に対応できる方と一緒に働けると嬉しいです。
Q
これから応募を考えている方へメッセージをお願いします。
A
人材の仕事は、求職者の方と企業の双方に関わる責任のある仕事ですが、その分とてもやりがいのある仕事だと思います。 私自身、倉庫管理の現場で働いていた経験があるからこそ、求職者の方の不安や迷いに寄り添いながら仕事ができていると感じています。 当社には、分からないことがあれば相談できる環境があり、一人で抱え込まずに仕事ができるところも魅力だと思います。 人と関わることが好きな方や、誰かの役に立つ仕事がしたいと考えている方には、とてもやりがいを感じられる仕事だと思います。 ぜひ一緒に働けることを楽しみにしています。
人と関わることが好きな方や、誰かの役に立つ仕事がしたいと考えている方には、とてもやりがいを感じられる仕事だと思います。